2 april 2025
Leestijd: 1 minuut
Het is woensdag, tijd voor je wekelijkse Groeimoment. Hier zijn 4 inzichten voor deze week: 1 les die ik leerde, 1 quote, 1 tip en 1 vraag om over na te denken.
1 les die ik leerde
“Als dingen niet goed gaan, benoem ze dan. Want de laagste norm die je accepteert, is vaak de norm die je krijgt.”
Veel mensen vinden het moeilijk om iemand aan te spreken op zijn/haar gedrag. Ze zijn bang dat mensen hen onaardig of streng vinden. Je schiet jezelf in je voet. Want de laagste norm die je accepteert, is vaak de norm die je krijgt. Wees duidelijk in je verwachtingen. Laat weten wanneer je tevreden bent. Maar benoem ook als het niet gaat zoals je wilt.
1 quote van een ander
“Without accountability, there can be no trust, and without trust, there can be no meaningful collaboration.” – Patrick Lencioni
“When we fail to set boundaries and hold people accountable, we feel used and mistreated. This is why we sometimes attack who they are, which is far more hurtful than addressing a behavior or a choice.” – Brené Brown
1 tip
Gebruik de escalatieladder bij ongewenst gedrag/resultaten. Dit bestaat uit drie stappen.
- Eén of meerdere feedbackgesprekken
- Correctiegesprek (wanneer het ongewenste gedrag blijft)
- Slechtnieuwsgesprek (neem afscheid wanneer iemand hardleers is)
1 vraag aan jou
Van welk gesprek weet je dat je ‘m moet voeren?
Tot volgende week,
Lennart van der Kraan
Schrijver van ‘Help/Hoera, ik ga leidinggeven!‘ en leiderschapsexpert