Geef je fouten toe en zeg vaker “ik weet het niet”
Leidinggevenden die hun fouten niet toegeven of niet durven te zeggen “ik weet het niet.” In plaats daarvan wordt er een slap verhaal opgehangen. Helaas is dat een herkenbaar fenomeen.
Mensen zijn van nature geneigd om hun eigen gedrag goed te praten. Leidinggevenden zijn hier geen uitzondering op. Sterker nog, misschien zijn zij wel meer geneigd om hun eigen gedrag te verklaren.
Als leidinggevende wordt er vaak naar je gekeken. Medewerkers zijn afhankelijk van jouw beslissingen. Dat zorgt voor het idee dat je als leidinggevende alles moet weten en dat je onfeilbaar moet zijn. We hebben nieuws: dat hoeft niet! Het is een illusie die je meer kost dan dat het je oplevert.
Geef je fouten toe
Als leidinggevende wordt er veel van je verwacht. Je maakt beslissingen die impact hebben op resultaten en op je team. De ogen staan op jou gericht bij het nemen van beslissingen. Maar ook jij maakt fouten. En dat is niet erg.
Wat wel erg is, is als je je eigen fouten ontkent of onder het tapijt schuift. Dit is respectloos naar je team. Je doet alsof je team niet doorheeft dat je mis zit terwijl ze dit echt wel zien. Je ondermijnt daarmee hun kennis en kunde en je creëert afstand. Dit heeft een negatieve invloed op het vertrouwen dat het team in jou heeft en dat heeft weer invloed op jullie toekomstige samenwerking.
Geef je fouten toe en erken dat je het niet goed hebt gezien. Het levert je juist waardering op.
In dit artikel schreven wij al eens over de ‘directeursziekte’. Hoe hoger je positie, hoe minder feedback je krijgt en hoe minder realistisch deze is.
Zeg vaker “ik weet het niet”
Een andere valkuil voor leidinggevenden is het idee dat je altijd en overal een antwoord klaar hebt liggen. Die gedachte is begrijpelijk maar wel onjuist. Natuurlijk wordt er als leidinggevende vaak een antwoord van je verwacht.
Dit betekent niet dat je zomaar wat moet roepen, zeker als je in werkelijkheid geen idee hebt. Het voelt misschien als zwakte om iets niet te weten. Het is juist een sterke om dit toe te geven. Doen alsof je het weet is juist de zwakte.
Samenvatting
Als leidinggevende maak je fouten en hoef je niet alles te weten. Wees hier eerlijk over en geef je fouten toe. Hang geen slap verhaal op omdat je het idee hebt dat je anders zwak overkomt. Je fouten erkennen en toegeven dat je het niet weet is juist een sterkte. En buiten dat heeft jouw team hier recht op.
Wees menselijk en behandel je team met respect. Geef je fouten toe en wees eerlijk als je het niet weet.
Wil je meer lezen over leiderschap? Hier vind je al onze artikelen over leiderschap.